Onze zorgverleners staan dagelijks voor u klaar. De huisarts wordt ondersteund door verschillende functies.
Voor huisartsenzorg hoeft u als ingeschreven patiënt niets te betalen, dit doet de zorgverzekeraar voor u.Hoe betaalt u eigenlijk voor de huisarts? Belangrijk om te weten is dat u voor een bezoek aan de huisarts nooit zelf hoeft te betalen. De zorgverzekering betaalt voor u het consult en daarnaast betaalt de zorgverzekering elke maand voor u een abonnementstarief aan de huisarts. Van deze vergoedingen betalen wij het personeel, het gebouw, de verbandmiddelen, etc. De kosten voor de huisarts gaan NIET van uw eigen risico. Ook de kosten voor bezoek van praktijkondersteuners vallen hier niet onder.
Wat valt er wel onder het eigen risico?
Dit overzicht is misschien niet helemaal volledig. Bij twijfel vraagt u het de huisarts of de zorgverzekering.
Dit komt omdat zorgverzekeraars de apotheken verplichten een bepaald merk van het medicijn af te leveren. De zorgverzekeraars bepalen zelf voor hun verzekerden welk merk door hen vergoed wordt en welke niet. Daar heeft de apotheek of huisarts geen enkele invloed op. Het voorkeurmerk van de zorgverzekeraar geldt vaak voor een beperkte periode, meestal tussen de 3 en 12 maanden. Het kan dus zelfs vaker veranderen. Zorgverzekeraars proberen namelijk elke keer de goedkoopste medicijnen in te kopen. U zult, als u dan toch uw oude merk pillen wilt, dit zelf moeten betalen. We kunnen u vertellen dat zowel wij huisartsen als uw apotheker dit erg vervelend vinden en er op landelijk niveau onze zorgen over uiten.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden. Ze heeft daar een opleiding voor gedaan. Ze vraag dit om zo goed mogelijk in te schatten hoeveel spoed uw klachten hebben. Ook kan de huisarts zich beter voorbereiden als hij/zij al weet waar u voor komt. De assistente heeft (net als de huisarts) beroepsgeheim.Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden. Ze heeft daar een opleiding voor gedaan. Ze vraag dit om zo goed mogelijk in te schatten hoeveel spoed uw klachten hebben. Ook kan de huisarts zich beter voorbereiden als hij/zij al weet waar u voor komt. De assistente heeft (net als de huisarts) beroepsgeheim.
Nee, deze uitslag moet bij de specialist opgevraagd worden die het onderzoek heeft aangevraagd.
Nee, uw medische gegevens zijn niet automatisch zichtbaar op de huisartsenpost Dit heeft te maken met privacy. Het is echter wel erg nuttig als de arts op de uw medische gegevens kan inzien. U kunt toestemming geven om uw medische gegevens zichtbaar te maken voor de medewerkers van de huisartsenpost. Ook deze medewerkers hebben beroepsgeheim. Uw privacy is hiermee veilig.
Vraag onze assistente hoe u toestemming kunt geven om uw medische gegevens zichtbaar te maken op de huisartsenpost.
U kunt uw account activeren door naar https://home.mijngezondheid.net/nl te gaan. Vervolgens klikt u links bovenin op de website op de grote knop inloggen en logt u in met uw DigiD. Zodra u voor de eerste keer op het portaal van MijnGezondheid.net inlogt, ondertekent u digitaal het contract met huisartsenpraktijk de Slöttel. Hierdoor bent u ervan verzekerd dat de uitwisseling van uw gegevens met de praktijk betrouwbaar en veilig is geregeld.
Naast het portaal kunt u ook de app MedGemak gebruiken. Met deze app kunt u ook de uitslagen inzien, ziet u eventuele allergieën en een overzicht van de door u gebruikte medicatie. Om in te loggen in de app kunt u gebruik maken van een 5-cijferige, zelfgekozen pincode. Download de app op uw smartphone en/of tablet via de App Store of Google Play store.
Er is een uitgebreide ondersteuningspagina waar veel technische vragen worden beantwoord: home.mijngezondheid.net/nl/ondersteuning
Ondersteuning door de bibliotheek
We begrijpen dat het niet voor iedereen even makkelijk is om gebruik te maken van de digitale mogelijkheden. Daarom hebben we contact gezocht met de bibliotheek voor ondersteuning. Hier is maandag t/m donderdag tussen 10.00 – 12.00 uur en 14.00 – 16.00 uur een digitaal inloopspreekuur, waar de mensen u op weg kunnen helpen met het gebruik van het portaal en de app.
Als u van een apotheek komt die MijnGezondheid.net gebruikte en u stapt over naar een apotheek in Losser of Overdinkel hoeft u verder niets te doen. U krijgt bij MijnGezondheid.net en MedGemak een melding op uw scherm dat de gegevens van de oude apotheek niet meer te benaderen zijn. Deze melding kunt u wegklikken. U blijft toegang houden tot uw medicatiegegevens.
De apotheken in Losser en Overdinkel maken geen gebruik van MijnGezondheid.net of MedGemak. De Slöttel heeft afspraken met hun gemaakt over het aanvragen van herhaalmedicatie. Dit regelen we onderling via de herhaalservice. Daarmee zorgen de apotheken ervoor dat u altijd op tijd uw herhaalmedicatie krijgt. De apotheken gebruiken voor digitale communicatie met u https://mijn.benu.nl
Als u naar een apotheek gaat die wel MijnGezondheid.net gebruikt, dan kunt u zich daar aanmelden en dan zorgt de apotheek ervoor dat uw gegevens toegankelijk worden via MijnGezondheid.net.
In 1995 is de Wet op de Geneeskundige Behandelings Overeenkomst ingegaan (de WGBO). Deze wet garandeert de rechten van cliënten en patiënten ten opzichte van artsen en therapeuten. In deze wet staat ook wat de rechten zijn van kinderen. Deze gelden ook bij gebruik van MijnGezondheid.net.
Het is belangrijk om te weten dat de aanmelding persoonlijk is. Elk gezinslid heeft een eigen e-mailadres nodig, omdat aan uw e-mailadres uw eigen dossier gekoppeld wordt. Voor jonge kinderen kunt u als ouder een mailadres aanmaken, dat u zelf beheert.
Kinderen vanaf 16 jaar
Kinderen vanaf 16 jaar zijn beslissingsbevoegd. Dat betekent dat ze zelf mogen beslissen welke medische behandeling ze willen of juist niet willen. De ouders krijgen alleen medische informatie over hun kind, als het kind daar toestemming voor geeft.
Alle patiënten ouder dan 16 jaar krijgen een persoonlijke uitnodiging op hun eigen e-mailadres om gebruik te maken van MijnGezondheid.net. Zij kunnen zelf een Digid aanvragen als ze dat nog niet hebben, en daarmee inloggen.
Kinderen van 12 tot 16 jaar
Zowel de ouders als het kind moeten toestemming geven. De mening van het kind is in principe doorslaggevend. Ook voor MijnGezondheid.net geldt dat zowel de ouders als het kind het recht hebben om in het dossier te kijken. Ouders en kind hebben samen een e-mailadres in gebruik voor MijnGezondheid.net. Als uw kind ouder is dan 14, moet uw kind zelf het Digid aanvragen en gebruiken.
Kinderen en ouders geven elkaar mondeling toestemming om in te loggen. Zonder deze toestemming is inzage wettelijk niet toegestaan. Voor dit inloggen moeten ouders en kind het Digid van het kind gebruiken.
Kinderen tot 12 jaar
Kinderen tot 12 jaar beslissen nog niets zelf. De ouders of de voogd beslissen voor hen. Aan jonge kinderen moet wel begrijpelijk worden verteld wat er met hen gaat gebeuren. Voor kinderen tot 12 jaar kunnen de ouders een Digid aanvragen en een e-mailadres voor MijnGezondheid.net beheren.
Wij zijn open voor nieuwe inschrijvingen. Vul het formulier volledig in. U ontvangt binnen 72 uur een bevestiging van onze praktijk per mail.
Heeft u nog verdere vragen? Dan kunt u een telefonische terugbelafspraak maken.
Neem hiervoor contact op met onze doktersassistente.
U kunt uw uitslagen online bekijken. Wij beoordelen de binnengekomen uitslag en zetten de conclusie van de arts direct goed leesbaar in uw dossier. Denken we dat er meer toelichting nodig is, dan nemen we contact met u op voor een afspraak.
U kunt uw gegevens bekijken, via de huisarts of online. Online kunt u uw gegevens bekijken met uw telefoon of computer, waar u ook bent. U logt in op een beveiligde website of app. U ziet de belangrijkste informatie zoals uw ziektes, uw medicijnen en uitslagen van onderzoeken.
Bij minder dringende klachten kunt ons via MijnGezondheid.net/MedGemak een vraag sturen. Onze praktijk beantwoordt uw vraag dan binnen 2 werkdagen (niet in de weekenden). U kunt dan rustig uw vraag formuleren en krijgt zinvolle vervolgvragen zodat uw vraag goed geformuleerd bij de arts komt. Ook niet-medische vragen kunnen zo worden ingediend. Blijkt tijdens het beantwoorden van de vragen dat het spoed is, dan geeft het systeem u aan dat u de praktijk moet bellen.
Neem contact op met de doktersassistente of klik op de knop
Bij minder dringende klachten kunt ons een e-Consult sturen. Onze praktijk beantwoord uw vraag dan meestal binnen 48h. Omdat u niet belt scheelt dit ons inkomende telefoontjes en helpt dit ons om drukte te spreiden.
MijnGezondheid.net is een online omgeving waarmee u eenvoudig en snel gezondheidszaken bij uw huisarts of apotheek kunt regelen.
Informeer bij uw huisarts of apotheek of deze MijnGezondheid.net aanbiedt. Als aanvulling op het patiëntenportaal MijnGezondheid.net kunt u gebruik maken van de app MedGemak.
Voor het aanvragen van herhaalrecepten hebben wij afspraken gemaakt met BENU Apotheek Teylers en BENU Apotheek Overdinkel. U kunt u eenvoudig abonneren op de herhaalservice van de apotheek. De apotheek zorgt dan dat u altijd op tijd uw herhaling van medicijnen heeft. U krijgt bericht van de apotheek wanneer uw medicijnen klaar staan. Vervolgens hoeft u geen herhaalrecepten meer aan te vragen.
Telefoon BENU Apotheek Teylers: 053-5369191
Telefoon BENU Apotheek Overdinkel: 053-5369090
Herhaalrecepten vraagt u zoveel als mogelijk online aan. Dit scheelt de praktijk tal van telefoontjes. Dit levert direct tijdwinst op voor onze praktijk.
Herhaalrecepten vraagt u zoveel als mogelijk online aan. Dit scheelt de praktijk tal van telefoontjes. Dit levert direct tijdwinst op voor onze praktijk.
Via MijnGezondheid.net is het mogelijk om inzage in uw medisch dossier te verkrijgen. Het is mogelijk om inzicht te verkrijgen in onderstaande punten:
Zorgaanbieders hebben soms jouw medische gegevens nodig van andere zorgaanbieders. Zij kunnen jou dan beter helpen. Voor het uitwisselen van jouw gegevens is soms toestemming nodig. Alleen met jouw toestemming mogen jouw eigen zorgaanbieders medische gegevens beschikbaar stellen. Een nieuwe zorgaanbieder kan jouw medische gegevens dan elektronisch opvragen als dat nodig is voor jouw behandeling.
Via MijnGezondheid.net is het mogelijk om inzage in uw medisch dossier te verkrijgen. Het is mogelijk om inzicht te verkrijgen in onderstaande punten:
